2020.07.23
践行誓言跟党走,立足岗位做贡献
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当我佩带着金灿灿的党徽,举起右手,在党旗下庄严的宣誓的时候,我的心潮是澎湃的,我的热血是沸腾的,我的理想是伟大的,我的脚步是坚定的,我对党的初心是忠诚的。

 

“不忘初心,牢记使命”,这是每个共产党员的最高追求。我们的初心是什么,初心在战争年代是让老百姓吃得上饭,穿得了衣,孩子们上得了学,做生意的糊得了口,生病的人看得了病。在和平年代,我们的初心是老百姓要“两不愁,三保障”——不愁吃,不愁穿,保障义务教育,保障基本医疗和住房安全;孩子们可以接受更好的教育,生意人要成为市场经济发展的主体,老百姓要实现全面纳入医保,为了实现这些目标,我们共产党人要坚定信念,排除万难,奋勇向前。

 

做为一名燃气人,做为一名具有14年党龄的党员,每时每刻我都在思想上与党保持高度一致,在工作中认真细心,一丝不苟,兢兢业业,高效完成各项目标任务。在与同事的相处中,真诚待人,精诚团结,关心下属,协作一致完成各项工作任务。在与用户的联系中,热情大方,耐心细致,礼貌周到,受到用户的一致好评。

 

那是一个周六的中午,我正在家中吃饭,抄表员郭言召反映有一户用户对燃气气量数据不认可,产生异议,而且情绪比较激动。得知该情况,我当即将吃了一半的饭放下,骑上电动车赶往了用户家里。看到用户时,我说:“姐,我是燃气公司客户服务部副经理,您看燃气方面有什么问题您和我说,我帮您解决。”她一看到我面带诚恳的微笑,说话态度又那么谦和,当即说:“那好吧,我和你说吧,我家都不可能用那么多的燃气,你看咋解决吧!”听到用户坚决的态度,我不禁和她产生了一样的疑惑,只想赶紧查明原因。我赶紧先和她查看了表具数据,又翻看了抄表记录,又查看了家里的用气设备,耐心了解她的用气习惯,然后让同事通过公司客服系统获取她的用气历史,现场用肥皂水对她家的用气设备进行检查,发现该用户家中燃气管道三通位置有轻微漏气现象,至此,我和用户的疑惑点都锁定在了这个漏气的位置。我赶紧现场督促用户进行了电话报修,并进一步向她详细讲解了安全用气的知识。通过这一番处理,用户的问题得到有效的解决。这时,用户露出了笑脸说道:“你的工作真认真,你看休息时间还要麻烦你,怪不得劲哩(方言:怪不好意思)。”我笑了笑:“这本就是我的职责,为您解决问题我很开心。”

 

像这次一样前后态度反差很大的用户还有很多,我始终谨记我是一名光荣的共产党员,也是中裕燃气的一个服务人员,我要全心全意为人民服务,为每一个燃气用户服务。虽然我只是一位客服部门的副经理,但我身上肩负着漯河市民安全用气的重大责任,发现一户用户存在用气隐患,及时处理一起就会避免一起事故的发生。

 

践行誓言跟党走,立足岗位做贡献,不是一句高大上的口号,需要我们在实际工作中,立足本岗本职工作,做到在岗一分钟,敬业六十秒。坚持知行合一,做实干家,面对困难敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,要勇做走在时代前列的奋进者,开拓者和奉献者。做到不忘初心,砥砺前行,用自己的行动,在平凡而又伟大的岗位上,创造出新的业绩,展现出共产党人别样的青春风采,为老百姓交一份满意的答卷。

 

我是共产党人,我是中裕人,我为我自己感到骄傲。

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