6点多下班到小区,刚停好车,远远看见一位身着中裕运营装、手持检测仪、背着斜挎包的工作人员往我旁边的人群中走去,嘴里说着“大家好,我是中裕燃气公司的工作人员,咱们小区开始一年一度的燃气安检了。谁家还没有安检的可以说一下,小区大门口贴的有通知,上面有我的联系方式。”
她留着短发,戴着口罩,额前的刘海浸了汗水低垂着。虽然不认识,但我内心有种深深的亲切感——这是我们中裕人。遂走向她,问明了情况,尽己所能,我拿出手机在业主群里连续发布三条关于上门燃气安检的信息——傍晚上门安检,起码给广大业主一个踏实的讯号。
和她攀聊几句,才知道她在我们小区已经完成第二轮入户安检了,正要开始第三轮。她指着手机上的系统微笑着说,“3号楼的情况是最好的,一共51户,已经有40户安检过了,其他几幢楼,有的连三分之一都不到,好多业主不在家。现在天快黑了,屋里都陆陆续续亮灯了,哪一户还没有安检,看看人家的灯亮不亮,就知道有没有人在家了,这样安检更快一些。”
看她转身进楼道,后背上被汗水浸湿的一片儿格外显眼。远远地,“当当当”——敲门声,“你好,打扰了,我是燃气公司的工作人员,现在上门安检......” 一连串自我介绍的声音,行云流水般,顺着秋风,传入耳膜。
回到家,做饭、吃饭、收拾碗筷,一切停当,已近八点。孩子们在楼下平地上嬉笑玩闹,我却有些魂不守舍:这位不相识的中裕同事,不知道在某个楼道里逐户安检是否快要结束了呢?那么多窗户亮着光,对她而言,应该是战绩满满吧。
终于,21点10分,看见她从高层的一个楼道里出来,向我们这边走来。“我们楼道里的人这会儿都在。安检的话直接上楼就行了。不会打扰的。”我笑着说。邻居们也连忙附和,“安全第一,提前预防很重要。这么晚了,真是辛苦了。赶紧上楼检查吧。”
楼道微弱的灯光下看着她笑脸再次转身走向另一户用户家中,是中裕人的责任感令我感动,抑或是那身灰色中裕运营装上的汗水散发的坚强让我佩服,又或是从下午到晚上9点多几个小时滴水未进的辛苦让我心疼,回家等待的我内心焦急又迫切。
敲门声终于响起了,我快速打开门,她脸上的汗水在灯光下泛着光。只见她低头从斜挎包里掏出鞋套套脚上方迈进门来。进了厨房,拿着检测仪一点一项检测,时而前倾着身子凑到热水器前,时而弯腰低到气源接口处,时而蹲下来探到灶具下的橱柜里......“已安检”、“客服服务监督卡”张贴完毕,检测结束,我才终于知道她的名字:李永娜。
我赶紧将准备好的热乎乎的煎饼和牛奶递给她,她再三推辞。我告诉她,“你我虽不在一个部门,但我们都是中裕人。几个小时没吃东西,随便做的,你接着不过分。”这既是同事间的惺惺相惜,又是此刻作为用户对中裕燃气的认可。
远处的霓虹灯闪烁,车水马龙,万家灯火,殊不知还有一个又一个这样的“李永娜”还坚守在一线,用中裕燃气“燃”引城市动力、“气”聚美好生活的信念,担负着自己应有的责任,在背后默默付出,负重前行。