有一种“五一”叫坚守,有一种青春叫奉献。
假日我在岗,是中裕青年对“劳动”最质朴的理解;奋斗最光荣,是他们对“五一”最响亮的回答。
节日期间,中裕青年怀揣“发展清洁能源、成就美好生活”的神圣使命,舍小家、顾大家,立足在平凡的工作岗位上,用真诚热情的态度,为每一位用户提供最优质的服务,用敬业尽责的行动,守护着城市的供气安全。
用青春为服务注满“温度”
躬身微笑400余次,热情迎送200余位来访客服中心的用户;礼貌问答500余次,认真办结170余单咨询缴费业务,耐心讲解6000余秒,用心介绍332次各类中裕凤凰系列产品……拼凑成了偃师中裕燃气客户服务人员张晓倩值班的一天。
95%的用户点赞率,100%的用户满意度,是对她“优质服务标兵”荣誉称号的最好注解。她总是说:“我们就是要用百分百的真诚付出,换取用户们百分百的舒心满意,这是我们全体客户服务人员最大的心愿。”
“心向阳光、真诚待人,心系用户、热心奉献,这才是我们青春该有的样子!”
用青春为责任注满“力度”
一笔一本,斜跨包,一杯一盔,红旗飘;一人一骑,满城绕,一心一意,护管道。这是偃师中裕燃气管网巡检员潘登登日常工作的真实写照。一天至少巡检63.8公里,一年365天从不停歇,一辆自行车一骑就是17年。无论严寒酷暑,不管风雪冰霜,他都一步一个脚印,守护着供气管网的安全。
哪里有施工盯防,哪里就能看到他的身影,就能看到那面“燃气管道、注意保护”的鲜红旗帜,和他的身形一样笔直耸立,迎风飘扬。他总说:“青春就应该担责进取,为了能够守护好城市的“气脉”,保证万千家庭安全稳定用气,我苦点累点不算啥!”
用青春为拼搏注满“热度”
“五一”劳动节放假期间,为了开发工商业用户,她一天拨打了50余通对接开发电话;为了提高乡村“煤改气”覆盖率,她一天行走了4、5公里的乡村道路;为了扩大中裕凤凰系列产品的市场影响力,她一天里发放讲解了近百份传单;为了开拓中国体育竞猜网业务,她几乎跑遍了顾县、高龙、大口3镇的大小企业、社区、村庄……
午饭,她都是在乡间小摊上草草应付,午休,只要咪十五分钟就觉得非常满足。别说这个“五一”了,在平时她没有过过一个完整的周末,也没有贪恋每一个假期,她始终都冲锋、战斗在市场开发的第一线!她就是偃师中裕燃气市场开发员吕小茴。
企业要发展,市场开发是龙头。她总说:“敢拼才会赢,这就是我的青春格言!只要我们勇往直前,就没有战胜不了的困难。”
劳动最光荣,奋斗最美丽。扎根平凡岗位,奉献青春力量,书写无悔人生!这就是我们中裕青年的青春宣言!
我们就是要用青春与汗水,换取用户对我们的认可与满意,让广大用户都能够安全稳定的使用管道天然气。为此,我们付出再多,都值得!